I migliori servizi per il Business
La crescente informatizzazione dei procedimenti all'interno delle aziende attraverso l'utilizzo di hardware e software devono essere accompagnati da un adeguato supporto formativo, allo scopo di evitare un uso parziale, antieconomico e quindi inefficace del sistema. Scarato Mauro s.r.l., a Susa, affianca l'Azienda nel suo percorso di conoscenza informatica hardware e software, curando sia gli aspetti tecnici e operativi sia gli aspetti normativi e le metodologie di gestione delle risorse tecnologiche attraverso i seguenti SERVIZI:
Consulenza Gestionale e Sistemi di Qualità
Software gestione aziendale, software per palmari dedicati a magazzino e vendita.
Realizzazione Personalizzazioni e Verticalizzazioni
Assistenza Hardware Diretta e Riparazioni
Stampanti, Fotocopiatori, Computer, Server ecc...
Assistenza Telefonica e On Site Continuativa
Consulenza e Formazione
Presso la sede del cliente: informatizzazione di primo livello (applicativi di Office automation, Word, Excel, Access), trattamento dei dati personali (sicurezza, privacy e DPSS).
Realizzazione Siti Internet e Soluzioni e-business integrate
Struttura, contenuti, usabilità, accessibilità, promozione nel web sono specificamente studiati sulla base delle esigenze dell'AZIENDA.
Sistemi Operativi Linux
Installazione e Configurazione.
Reti Lan e Wireless
Installazione e Configurazione.
WAP Support Center
Soluzioni per P.D.A
Realizzazione e Sviluppo sistemi C.A.S.E.
Accesso Remoto e Wireless al Database Aziendale
Assistenza Enti Pubblici
Scarato Mauro s.r.l. affianca l'Ente pubblico in un percorso di innovazione nei processi amministrativi e nell'impiego delle tecnologie a supporto del miglioramento dei servizi verso i cittadini.
Grazie ad una consolidata esperienza, Scarato Mauro s.r.l. si propone di supportare l'ente nell'analisi delle proprie necessità e nelle fasi di progettazione e realizzazione di un'efficiente infrastruttura informatica
Dettaglio Servizi Enti Pubblici
| Affiancamento ed Assistenza C.E.D. |
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| Analisi dello stato del sistema informatico e formulazione di proposte relative al miglioramento e all'evoluzione dello stesso |
| Analisi componenti hardware lato server |
| Analisi componenti hardware lato client |
| Analisi infrastruttura di rete e comunicazioni remote |
| Analisi sistemi operativi e software applicativi esistenti |
| Analisi esigenze degli uffici |
| Stesura documento riassuntivo con indicazione degli elementi critici del sistema e delle possibili aree di intervento |
| Verifica dell'efficienza delle attività amministrative tramite il corretto e costante funzionamento delle dotazioni di hardware e software |
| Supporto tecnico informatico agli uffici comunali allo scopo di evitare un uso parziale, antieconomico e quindi inefficace del sistema |
| Monitoraggio sistema e infrastruttura di rete |
| Gestione postazioni di lavoro con aggiunta, rimozione e aggiornamento |
| Amministrazione e gestione server |
| Riorganizzazione Sistemi Informatici |
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| La riorganizzazione dei sistemi informatici è una procedura molto delicata che tende a coniugare le nuove tecnologie con i processi di lavoro preesistenti. E' infatti necessario garantire la continuità dell'attività dell'Ente non solo a livello operativo/tecnologico, ma anche organizzativo, coinvolgendo i responsabili di settore e ponendo in atto delle azioni di marketing interno volte a illustrare le ragioni della riorganizzazione e i vantaggi che questa porterà alle attività in termini di miglioramento di efficienza. Solo in questo modo è possibile vincere la resistenza al cambiamento e all'acquisizione di nuove competenze da parte del personale. |
| Sicurezza Informatica |
| Le recenti normative e l'evoluzione dei sistemi e delle competenze informatiche rendono necessaria la predisposizione di adeguati piani di sicurezza informatica. Sono infatti molteplici i fattori che incidono su di essa: malfunzionamento dei sistemi, errori, negligenze degli operatori, virus, fughe d'informazioni, accessi non autorizzati. Scarato Mauro s.r.l. si occupa della redazione del piano di sicurezza ed, eventualmente, del progetto di adeguamento dei sistemi per un corretto funzionamento. Inoltre effettua una valutazione accurata della sicurezza aziendale, individuando i rischi e gli strumenti di tutela con il miglior rapporto costo/efficacia. |
| Supporto Tecnico e Assistenza in Remoto |
| Innovativi strumenti di interconnessione sicura, ci permettono di intervenire direttamente sul singolo client o sull´intero sistema in tempo reale |
| Gestione Sistemistica ed Applicativa dei Sistemi |
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| Realizzazioni ex-novo, ristrutturazioni e migrazioni di sistemi completi in tutte le loro componenti: Server, PC Clients, Stampanti, apparecchiature di rete e di accesso ad internet e di protezione informatica |
| Assemblaggio, installazione e configurazione di sistemi CED completi e centralizzati |
| Installazione, testing, aggiornamenti e distribuzione di software applicativi |
| Assemblaggio, installazione, configurazione e gestione di clients |
| Configurazione ed attivazione Sistemi di posta ed accesso Internet |
| Installazione, configurazione e gestione di Server di Posta, Proxy server, sistemi automatici di controllo preventivo dei Siti visitabili, sia su sistemi proprietari sia open source |
| Configurazione di sistemi di posta consultabili da Web, Mobile e Palmari (on/off-line) |
| Installazione, configurazione, gestione e monitoraggio di sistemi per il controllo della sicurezza: Antivirus, Antimalware ed Antispam e aggiornamento continuo sulle nuove minacce informatiche e relative contromisure |
| Privacy e DPSS | |
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Massima professionalità e riservatezza da parte dei ns. consulenti per la redazione del Documento Programmatico Sulla Sicurezza.
La ns. azienda è in possesso di regolare DURC aggiornato e di sistema di qualità certificato ISO_9001:2008. Il software Privacy Enti Pubblici, utilizzato dalla nostra azienda, contiene Informative specifiche per area di attività (Giunta, Consiglio, Ispettorato, Leva Militare, Polizia Municipale, etc.) e presenta dei dati precaricati specifici per Comuni (Soggetti, Incaricati custodia aree e locali, Banche Dati, Uffici, Sedi, Nomina dei Responsabili, etc.). Inoltre consente di gestire le ultime disposizioni introdotte dal Garante della Privacy e dall'ANCI. La ns. attività presso l'Ente prevede: |
Confronto dei dati raccolti con i dati precedenti |
| Redazione nuova analisi del rischio per verifica dello stato attuale di eventuali scoperture | |
| Aggiornamento della documentazione allo stato attuale, di archivio, di lettere d’incarico e informative | |
| Assistenza e istruzione per il mantenimento delle scadenze periodiche delle password | |
| Controllo del funzionamento del Vostro sistema di backup, antivirus e firewall | |
| Aggiornamento delle vulnerabilità individuate con patch, hot fix ed eventuali service pack | |
| Assistenza agli utenti in base agli ultimi aggiornamenti in materia di privacy (dati che ci verranno forniti direttamente dal distributore del programma, in contatto diretto con il garante) | |
| Consegna su supporto cartaceo e supporto informatico | |
| NetWorking |
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| Installazione, configurazione, gestione e monitoraggio di sistemi di apparecchiature di rete quali switch, router, ecc…e di software antivirus, firewall e di intrusion detection |
| Predisposizione, configurazione e gestione di interconnessioni tra più sedi distaccate con VPN, al fine di facilitarne le comunicazioni e condividerne le risorse a livello intersede |
| Installazione, configurazione, gestione di sistemi di collegamento wireless |
| Installazione, configurazione, gestione di sistemi di salvataggio automatico delle banche dati, dei Backup quotidiani e del sistema di implementazione del disaster recovery. |